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卓有成效的銷售談判

課程時長:2天

課程價格: ¥3800.00/人

支  持: 增值稅專用發票 企業內訓定制

適合對象: 在生活和工作中,只要存在雙方或者多方對同一件事情不一樣的期望,就會有談判,可以說,談判無所不在。在商務活動中,談判則顯得尤為重要,優秀的談判者不僅可以幫助企業獲得更好的利潤,還可以獲得對方的尊敬和感謝,乃至建立雙方長期的友好合作關系,而不合適的談判者則可能讓企業蒙受損失,破壞合作者之間的關系。談判是從事商務和采購活動的工作人員最核心的能力之一。

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課程詳情
開課安排
  • 課程收益

    1、能夠在談判的過程中建立信任和理解;
    2、能夠利用工具有效做好談判前的準備工作;
    3、能夠利用和設計6大核心力量去影響談判結果;
    4、能夠把握談判的過程,自信地應對多種復雜情境;
    5、能夠減少和避免談判中常見的錯誤;
    6、能夠通過談判為企業獲得更多的利益。

    課程對象

    在生活和工作中,只要存在雙方或者多方對同一件事情不一樣的期望,就會有談判,可以說,談判無所不在。在商務活動中,談判則顯得尤為重要,優秀的談判者不僅可以幫助企業獲得更好的利潤,還可以獲得對方的尊敬和感謝,乃至建立雙方長期的友好合作關系,而不合適的談判者則可能讓企業蒙受損失,破壞合作者之間的關系。談判是從事商務和采購活動的工作人員最核心的能力之一。

    課程大綱

    一、雙贏的談判理念
    目標:學員能夠應用工具設定合適的談判目標,掌握談判過程中建立信任的方法
    方法:講解、討論、練習、案例、點評 
    案例討論:令人討厭的客戶
    建立“雙贏”的理念
    如何設計合適的談判目標
    如何建立在談判過程中的理解和信任
    練習:
    1、設計談判的目標;
    2、設計建立良好談判氣氛的辦法;
    二、分析談判雙方的力量
    目標:讓學員深刻理解六種力量是如何影響談判的,掌握談判力量分析表的用法,能夠在談判前為談判做好充分的準備
    方法:案例、游戲、講解、討論、練習、點評
    影響談判結果的六種主要力量
    采購和銷售方常用的力量有哪些
    如何削弱對方的力量
    如何展示自己的力量
    如何獲得這些力量
    為談判做好準備
    練習:
    1、 制定談判力量分析表;
    2、規劃談判力量的獲得渠道和方法
    三、掌握談判的進程
    目標:學員能夠掌握和實踐談判過程的6個黃金法則,能夠清晰的認識和感受到談判過程中可能出現的錯誤行為,能夠識別談判過程中的不同角色
    方法:案例、測試、游戲、講解、討論、練習、錄像、點評
    案例:某公司的經銷商談判
    談判中的常見錯誤行為
    談判的6個黃金法則
    談判過程策略圖
    不同的談判角色
    如何識別關鍵決策人
    練習:
    1、設計談判策略圖;
    2、識別不同的角色;
    四、利用不同的力量設計戰術、僵局和圈套
    目標:學員了解不同力量的實用方法
    方法:測試、案例、講解、討論、練習、點評
    常見戰術與反戰術設計
    利用不同的力量設計僵局
    有效處理僵局
    識別對手常用的圈套
    練習:
    1、設計一個談判圈套;
    五、多組交叉談判演練
    目標:讓學員對培訓中所涉及的知識、方法、工具進行系統的反思、歸納、使用
    方法:游戲、討論、練習、錄像、點評
    演練角色分配
    小組準備
    談判實戰演練
    學員分析和顧問點評
    六、回顧和小結
    制定行動計劃、布置練習任務

  • 點擊開課日期可快速報名

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